Electronic Relationship Marketing im Bankgeschäft: Individualisierte Kundenbeziehungen — Schlüssel zum Private Internet BankingGabler Verlag, 29/04/2003 - 458 من الصفحات Mit digitaler Nähe Kundenbeziehungen festigen und Kosten senken. Von besonderem Nutzen sind die eindrucksvollen Untersuchungen zu den Einsatzpotenzialen von Electronic-Customer-Care-Technologien. |